Meetic · App móvil B2C
La investigación mostró que un grupo importante de usuarios evitaba interactuar por reparos con la suscripción.
Love Note les ofreció una forma sencilla y sin compromiso de probar la mensajería, mejorando el engagement y diversificando la estrategia de monetización de Meetic.
de los usuarios activos mensuales entraba con frecuencia sin llegar a actuar
del segmento objetivo adoptó Love Note
de los compradores de Love Note se suscribió después
Del reto al impacto
Personas
No sé si esto funcionará para mí, y la suscripción es demasiado cara.
Abre la app con frecuencia, explora perfiles e imagina posibles matches, pero no está listo para comprometerse económicamente sin entender antes qué gana. Necesita una forma sencilla de probar las funciones clave antes de decidir si la suscripción es para él.
No puedo ver los perfiles a los que les gusto, no sé si vale la pena pagar.
Le gusta explorar y descubrir gente nueva, pero a menudo se pregunta si los demás se interesarán por él, y eso le hace dudar antes de invertir en una suscripción. Quiere una forma suave y de bajo compromiso de mostrar interés y ganar confianza antes de lanzarse.
Si me suscribo, siento que tengo que sacarle el máximo partido al pase, y eso me mete mucha presión a mí y a las citas.
Con experiencia en las citas, sabe lo que busca y prefiere ir a su ritmo antes que sentirse incómoda con suscripciones largas. Cuando alguien destaca de verdad, está dispuesta a dar el paso, pero quiere la flexibilidad de avanzar sin presión añadida.
Del remitente al destinatario
Un flujo fluido pensado para crear primeras conexiones con sentido.
Remitente: AlexandreEl remitente descubre la oferta, elige el pack que mejor le encaja, paga y personaliza su mensaje antes de enviarlo.
Destinataria: AnneLa persona destinataria recibe el aviso del mensaje al abrir la app y puede verlo o seguir navegando. Al abrirlo, el mensaje reproduce una breve animación y revela el perfil del remitente. Además, aparece destacado en su bandeja de entrada.
Resultados y aprendizajes
«Me libera saber que puedo ir a mi ritmo y disfrutar de las citas sin sentir que tengo que exprimir la suscripción.»
«Antes, pagar una suscripción mensual me parecía demasiado compromiso. Ahora puedo probar por solo 8 € y ver si me funciona.»
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Auditoría estratégica: convertir la fricción en conversión
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Transformo flujos de trabajo complejos en productos digitales intuitivos. Desde Francia, trabajo para todo el mundo.